สื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) เป็นรูปแบบการสื่อสารข้อมูลที่มีการนําเทคโนโลยี สารสนเทศและการสื่อสารเข้ามามีส่วนเกี่ยวข้อง โดยมีรูปแบบการสื่อสารที่หลากหลาย ทั้งในรูปแบบ ของการสร้างและการเผยแพร่ข้อมูล ปัจจุบันกระแสการใช้งานอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ประเภท สมาร์ทโฟน และอุปกรณ์พกพา เช่น แท็บเล็ต ที่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้มีการใช้งานสื่อสังคมออนไลน์เพิ่มขึ้น การใช้โซเชียลมีเดียและโซเชียลเน็ตเวิร์คนั้นมีทั้งข้อดีและข้อเสีย ข้อดี - ได้รับความเพลิดเพลินกับการใช้ - ได้รับข้อมูลข่าวสารที่ทันสมัย - สามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ง่าย - ทำให้มีความรู้เพิ่มมากขึ้น ข้อเสีย ...